Xiaomi открыла прием заказов на YU7 на прошлой неделе, и автомобиль оказался популярным: через 18 часов после запуска количество заказов превысило 240 000, но лишь небольшое количество автомобилей доступно для немедленной доставки. Исходя из стартовой цены в 253 500 юаней, через 18 часов после запуска Xiaomi YU7 выручка от продаж нового автомобиля достигла 60,84 млрд юаней. После того, как заказ размещен, такая информация, как конфигурация, владелец номерного знака и центр доставки, не может быть изменена, а депозит не возвращается.
Приложение Xiaomi показывает покупателям, что им приходится ждать от 38 до 60 недель, и более 400 покупателей подали жалобы, заявив, что их не уведомили о длительном ожидании, и потребовали возврата денег. Покупатели должны были внести невозвращаемый депозит в размере 5000 юаней ($700) для размещения заказа. Они сказали, что официальное приложение показывало только предполагаемое время ожидания автомобиля после подтверждения заказа. Будущие автовладельцы YU7 также выразили обеспокоенность тем, что более длительное ожидание приведет к тому, что им придется платить больше, поскольку налоговые льготы для электромобилей истекают в конце этого года.
