Одной из самых раздражающих особенностей Volvo EX30 является система доступа с помощью ключ-карты, при этом в модели EX90 шведская компания также использует «устройство» размером с кредитную карту для доступа и запуска двигателя. Однако, судя по отзывам клиентов компании, ключ-карта, похоже, скоро уйдёт в прошлое. По словам Стивена Коннора, управляющего директора Volvo Australia, клиентам не нравится эта система, и Volvo хочет, чтобы владельцы вместо неё использовали смартфоны.
Как объясняет Коннор:
Наш план — побудить людей использовать телефон в качестве ключа. Именно к этому мы и стремимся. Тогда я смогу открыть машину откуда угодно. Карта — это запасной вариант.
Однако попытка Volvo заставить владельцев использовать смартфоны в качестве ключей не совсем реализуется, поскольку, по словам Коннора, EX30 изначально был ориентирован на клиентов в возрасте от 24 до 50 лет. Однако в реальности большинство покупателей значительно старше, что подчеркивает:
Все больше людей в возрасте от пятидесяти до восьмидесяти лет покупают автомобили.
Шведский бренд впервые представил эту технологию на своем небольшом внедорожнике EX30 в 2024 году, а в начале этого года за ним последовала семиместная модель EX90. Однако во всем мире сочетание ключ-карты и использования приложения Volvo для разблокировки автомобилей подверглось критике, поскольку было названо непрактичным, странным и медленным.
