Вы когда-нибудь задумывались, сколько с вас возьмут, если вас стошнит в задней части роботакси Tesla? Скорее всего, нет, но ответ есть. Этот год стал знаменательным для сервисов автономного такси в США: от долгожданного запуска Tesla Robotaxi до расширения сети Waymo на большее количество городов, чем когда-либо прежде. И хотя они становятся все более распространенными, важно помнить, что с ними связаны определенные правила, например, поддержание чистоты.
На данный момент роботакси Tesla работают с водителем-оператором на борту и компания активно работает над тем, чтобы автомобили могли заниматься автономными перевозками пассажиров. Компания внедрила новую систему для уборки после клиентов. По словам эксперта Tesla Сойера Мерритта, компания вводит двухуровневую систему оплаты за уборку, чтобы справиться с неприятными загрязнениями.
В сообщении на X Мерритт заявил, что первый уровень компенсации предназначен для таких случаев, как «разливы еды, сильное загрязнение и мелкие пятна», и за это может взиматься плата в размере 50 долларов.
Однако за более серьезные нарушения, такие как «биоотходы» (включая рвоту и…, остальное можете сами вообразить) и «курение в автомобиле», вам может грозить штраф в размере 150 долларов.
В заявлении Tesla, распространенном Мерриттом, компания сообщила, что «оценит масштабы и серьезность проблемы и применит соответствующий сбор». После поездки пассажиру будет отправлено электронное письмо с уведомлением о необходимости дополнительной уборки, а также обновленный чек. Если пассажир считает, что плата была начислена по ошибке, он может обратиться в службу поддержки клиентов, чтобы оспорить это. В своих Правилах пользования роботакси компания просто заявляет : «По усмотрению Tesla с вас может быть взыскана дополнительная плата за загрязнение или повреждение транспортного средства».
Компания Waymo, работающая дольше, чем сервис роботакси Tesla, использует аналогичную систему. Согласно правилам , если вы самостоятельно сообщите о беспорядке во время поездки, с вас будет взиматься дополнительная плата в размере 50 долларов. Тем, кто не сообщит о нарушении, будет начислен штраф в размере 100 долларов за первое нарушение, но за последующие нарушения может взиматься плата «в размере стоимости уборки», а также это может негативно отразиться на вашем счете. Компания Waymo также выставляет штраф в размере 100 долларов тем, кто курит в салоне её автомобилей.
