Навигационные приложения — это новый обязательный спутник для миллионов водителей по всему миру по двум причинам. Во-первых, эти программные продукты помогают им находить более быстрые маршруты к месту назначения. Никто не любит стоять в пробках, поэтому каждая сэкономленная минута, избегая пробок с помощью навигационного приложения, — это большая победа. Во-вторых, они делают вождение более безопасным и удобным, поскольку они выделяют каждый поворот и опасность, сообщая вам, когда следует снизить скорость или быть более внимательным, например, при движении в школьных зонах.
Однако аргумент безопасности часто может быть оспорен случаями, когда люди слепо доверяют навигационным приложениям и в конечном итоге подвергают свою жизнь риску. Хуже того, некоторые даже гибнут. Именно это недавно произошло в Индии, где трое мужчин съехали с недостроенного моста, следуя по маршруту, предложенному Google Maps. Братья Нитин и Аджит и их друг Амит ехали из Нойды в Фаридпур на свадьбу. Они не знали маршрута, поэтому использовали Google Maps для навигации. Приложение направило их к мосту через реку Рамганга. Водитель не заметил никаких предупреждающих знаков или ограждений, въехал на мост и затем упали вниз. Все три пассажира автомобиля погибли.
Трагедия выявила две основные проблемы. Во-первых, мост был недостроен, но на нем не было предупреждающих знаков, запрещающих водителям им пользоваться. Местные СМИ сообщают, что мост ранее был поврежден наводнением, а часть обрушилась из-за сильного дождя. Власти не установили надлежащие знаки, поэтому водитель следовал Google Maps, не думая, что мост недостроен. Полиция уже начала расследование, и в FIR (первом информационном отчете) названы имена четырех инженеров и должностных лиц Google Maps, которые уже были задержаны после аварии. Индийская пресса утверждает, что четыре инженера — два младших и два помощника инженера — все из PWD. Неназванный представитель Google Maps также является частью полицейского расследования, но обвинения на данный момент неизвестны. Слепое доверие навигационным приложениям снова оказывается опасным, хотя в этом случае поиск дорожных знаков не помог бы.
Навигационное программное обеспечение, будь то Google Maps или Apple Maps предоставляет пользователям маршруты, не зная об изменениях в реальном времени, особенно если о них еще не сообщил кто-то на дороге. Однако закрытые дороги, недостроенные мосты и дорожные работы все еще могут представлять опасность, потому что навигационные приложения могут не знать об их существовании. В некоторых случаях они могут даже предлагать маршруты, которые включают эти опасности из-за устаревшей информации. Альтернатива — всегда обращать внимание на дорожные знаки. Здравый смысл также помогает, и если маршрут или дорога выглядят неправильно, водителю следует избегать их использования. Неясно, мог ли водитель видеть дорогу впереди, учитывая сложные условия, но отсутствие надлежащих знаков, предупреждений и барьеров является проблемой номер один.
Еще один случай произошел в 2022 году в России. Двое российских юношей воспользовались Google Картами, чтобы найти маршрут до места назначения, когда приложение посоветовало им съехать с шоссе на более быстрый маршрут. Они так и сделали, но не знали, что предложенная альтернатива включала закрытую дорогу, покрытую снегом. Даже не думая, что это опасная дорога, водитель проигнорировал все очевидные знаки и слепо доверился Google Картам, в конечном итоге застряв в снегу в регионе без сигнала сотовой связи и без других транспортных средств на дороге. Попытавшись вытащить автомобиль из снега, водитель и пассажир решили дойти до ближайшего города пешком, но быстро сдались из-за низких температур. Они вернулись в машину и попытались выжить, сжигая все вокруг себя, изо всех сил пытаясь согреться, не будучи готовыми к суровой зиме. Все закончилось трагически: водитель замерз насмерть, а пассажир был найден с тяжелыми травмами через несколько дней благодаря спасательной операции, проведенной с вертолета.
Ранее в 2023 году в США дюжина водителей, которые использовали Google Maps, чтобы покинуть Неваду, съехали с межштатной автомагистрали, чтобы воспользоваться альтернативным маршрутом, предложенным приложением. Маршрут пролегал прямо через пустыню , и ничего не подозревающие водители следовали по нему, не думая, что это может быть опасно. После нескольких часов езды по сложной пустынной местности автомобили зашли в тупик и решили вернуться на асфальтированную дорогу. Несколько автомобилей уже были повреждены, поэтому возвращение было сложным даже для внедорожников. Вернувшись на асфальтированную дорогу, несколько водителей обратились за помощью на дороге, в конечном итоге вернувшись в Лас-Вегас для ремонта. Google признал ошибку маршрутизации Google Maps , позже объявив, что маршрут по пустыне был удален из приложения.
