Полицейские управления по всей Индиане (США), включая полицию штата Индиана (ISP), столкнулись с массовыми отказами двигателей в своих новых Dodge Durango Pursuit. Несмотря на то, что им всего несколько лет, масляные радиаторы выходят из строя в стольких полицейских машинах Durango и убивают их двигатели, что одно управление решило продать свои автомобили с большими убытками, потому что Stellantis якобы не смогла помочь.
«Мы вынуждены принять трудное решение о преждевременной продаже этих Durango, что повлечет за собой значительные финансовые потери для нашего управления и, в конечном итоге, для вас, налогоплательщиков», — написал в открытом письме жителям Мерриллвилля начальник полиции Индианы Константинос Нусес.
«Эта ситуация не просто разочаровывает; это в корне несправедливо», — продолжил Нусес. «Все мы — налогоплательщики и полицейские управления — заплатили за скомпрометированный продукт, а Dodge не взяла на себя ответственность или не предоставила жизнеспособного решения. Они также не предложили никакой компенсации за простой этих автомобилей. Это поставило нас в затруднительное положение».
Проблема возникает из-за отказа масляных радиаторов, что приводит к смешиванию охлаждающей жидкости и моторного масла, создавая ужасающую смесь, которой боятся все автолюбители. Это приводит к повреждению двигателя, а иногда и к полному отказу. Сообщается, что многие Durango вышли из строя, даже не проехав 15 000 миль (около 24 000 км). После попыток справиться с проблемой с конца 2022 года Нусес написал, что в мае этого года Stellantis наконец пообещала, что выдаст департаменту исправленные детали в течение двух недель. Но четыре месяца спустя департамент заявляет, что до сих пор ничего не получил — ни деталей, ни финансовой компенсации, ни помощи.
По данным CBS, Stellantis опубликовала следующее заявление: «Dodge Durango Pursuit соответствует или превосходит все применимые федеральные стандарты безопасности транспортных средств и подвержен тяжелым условиям эксплуатации, к которым невосприимчива стандартная розничная версия Durango. Кроме того, некоторые проблемы с масляным радиатором трудно обнаружить, что может привести к сопутствующему ущербу и весьма сложному решению. Мы искренне сожалеем о любых неудобствах, причиненных нашим уважаемым клиентам из числа полицейских, и работаем над ускорением обслуживания всех затронутых транспортных средств. С момента запуска модели в 2018 году она была развернута в тысячах полицейских агентств по всей Северной Америке, и общая обратная связь была образцовой».
Без поддержки от Stellantis полицейские управления были вынуждены тратить еще больше налоговых долларов на дорогостоящий ремонт и даже на полную замену двигателя. Поломка полицейской машины по пути на место чрезвычайной ситуации может иметь катастрофические последствия, поэтому можно предположить, что Stellantis захочет помочь. Теперь у Нусеса, по-видимому, нет особого выбора, кроме как сбыть неисправные Durangos с убытком.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
В США Porsche Cayenne застрял в дереве
